7月10日上午，公司召開2015年上半年工作總結(jié)會(huì)。會(huì)議由宜春市玖鼎保安服務(wù)公司董事長(zhǎng)兼宜春萬科物業(yè)公司總經(jīng)理施小明先生主持，宜春市萬科物業(yè)董事長(zhǎng)蘇荷蓮、玖鼎保安服務(wù)公司總經(jīng)理蘇文輝、各項(xiàng)目區(qū)域總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、大隊(duì)長(zhǎng)等管理人員出席會(huì)議。

會(huì)上，董事長(zhǎng)施小明作了總結(jié)發(fā)言。他指出，2015年上半年是公司承前啟后的半年，也是公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的半年。在此期間，公司原有服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)固，新的市場(chǎng)得到了進(jìn)一步開發(fā)，客戶對(duì)我公司的滿意度得到進(jìn)一步提高，內(nèi)部管理得到進(jìn)一步提升，員工隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，企業(yè)效益進(jìn)一步提高。當(dāng)然，2015年上半年也存在一系列問題：如項(xiàng)目治安事故、員工工傷事故、勞資糾紛、管理問題等有增無減，給公司長(zhǎng)期發(fā)展、公司形象、企業(yè)效益等都帶來不利影響，有待解決。下半年任重而道遠(yuǎn)，客戶服務(wù)要求多元化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，高素質(zhì)員工留不住、招不到，管理隊(duì)伍年齡老化，管理方式適應(yīng)不了新形勢(shì)發(fā)展。對(duì)新形勢(shì)下的要求和存在的問題，董事長(zhǎng)對(duì)下半年工作提出了一系列意見、要求和辦法。

與會(huì)代表根據(jù)董事長(zhǎng)的發(fā)言匯報(bào)了本區(qū)域上半年的服務(wù)管理情況，提出了下半年的打算。

會(huì)議形成了以下決議：

一、加大市場(chǎng)開發(fā)力度。對(duì)宜春市近段期間已建設(shè)好的有一定規(guī)模的物業(yè)項(xiàng)目，要與項(xiàng)目客戶進(jìn)行聯(lián)系，把公司的服務(wù)信息傳送給重點(diǎn)客戶。要通過多種形式，進(jìn)行公司的廣告宣傳，提高公司的品一形象，擴(kuò)大公司的影響力，提高公司的市場(chǎng)占有率。

二、在原有項(xiàng)目開發(fā)新的服務(wù)市場(chǎng)。原項(xiàng)目只承擔(dān)單位一服務(wù)的，要開發(fā)綜合服務(wù)，形成服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步提高公司效益。

三、加強(qiáng)客戶安全事故的預(yù)防、控制。實(shí)行那個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)安全事故，由責(zé)任當(dāng)事人及項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。

四、加強(qiáng)員工安全事故的預(yù)防、控制。實(shí)行那個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)安全事故，由責(zé)任當(dāng)事人及項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。

五、加強(qiáng)服務(wù)費(fèi)用的管理。要與現(xiàn)有客戶聯(lián)系，爭(zhēng)取客戶按照國(guó)家政策規(guī)費(fèi)，確定服務(wù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保我公司依法給員工勞動(dòng)待遇、繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。

六、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理。加強(qiáng)員工求職登記、職前培訓(xùn)、勞動(dòng)合同簽一、保險(xiǎn)費(fèi)用繳納申報(bào)、崗中跟蹤考核和考勤、崗中調(diào)整、離職申請(qǐng)等各環(huán)節(jié)的管理工作，做到認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格，確保任何一個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。

七、加強(qiáng)客戶的回訪。對(duì)各項(xiàng)目存在安全隱患的，要及時(shí)書面報(bào)告客戶，共同予以整改。凡是客戶合理工作要求，要及時(shí)組織人員及時(shí)實(shí)施，直至客戶滿意為止。

會(huì)議還提出，全公司上下一定要利用好公司這個(gè)平臺(tái)，共同創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)公司成為宜春市的行業(yè)優(yōu)。