每月一次例會，是公司雷打不動的制度。

9月初，公司召開了例會，對8月份的工作情況進(jìn)行了分析、總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行了疏理，對后期的管理服務(wù)工作進(jìn)行研究、部署。會議形成了幾項決定：一是進(jìn)一步調(diào)整管理人員的分工，副總經(jīng)理一人至少管一個項目，帶一個管理團(tuán)隊；各個項目經(jīng)理管理三個以上重點項目，并實行包干負(fù)責(zé)，不搞＂混合＂管理，＂幫襯＂管理。小項目由各個項目隊長包干負(fù)責(zé)。公司由此形成了重點項目重點監(jiān)管，責(zé)任落到人頭上的管理格局。二是客戶至上，管理人員要跟著客戶走，每個星期要知道客戶要什么，有什么意見，需要什么樣的服務(wù)質(zhì)量、速度、目標(biāo)?？蛻舻拿宽検露际谴笫?，工作要做到客戶滿意為止。三是工作有創(chuàng)新，人人要發(fā)展新項目，已經(jīng)管理的項目要根據(jù)行業(yè)發(fā)展新形勢、客戶新要求，推陳出新，革除不合適的管理辦法，調(diào)整老的服務(wù)隊伍，招聘新的有素質(zhì)的保安員，保證服務(wù)隊伍有新鮮血液。四是不進(jìn)則退，不合格的管理人員將退出管理隊伍。

例會后，管理成效立刻顯現(xiàn)，表現(xiàn)出以下特點:一是各個項目經(jīng)理行動快，回到項目點分別召開班組會，工業(yè)園區(qū)項目經(jīng)理還要求保安員簽定責(zé)任狀，把項目安全責(zé)任落實到每個保安頭上。二是工作實，每位經(jīng)理在哪里，做什么，項目現(xiàn)場效果如何，都要通過微信群報告，或者發(fā)微信地址，不能口里說說，玩虛的。三是工作有成效。例會后，各個項目經(jīng)理積極與客戶溝通，共同查找安全隱患。一分耕耘一分收獲，部分老項目增加了保安、監(jiān)控設(shè)備，值班室列入裝修計劃；中心城區(qū)、工業(yè)園區(qū)陸續(xù)接到新項目。